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Audi Bauer Paris et Qovoltis : quand la recharge électrique devient un service client d'excellence

En 2025, plus d'un véhicule neuf sur trois vendu par AudiBauer Paris est 100 % électrique. Face à cette transformation accélérée dumarché automobile, le concessionnaire parisien a fait le choix d'uneinfrastructure de recharge à la hauteur de ses ambitions : 20 bornes derecharge électrique Qovoltis, installées sans interruption d'activité, pilotéesvia la plateforme Qockpit et intégrées dès aujourd'hui dans le pack delivraison client.

35 % de ventes électriques en 2025 : Audi Bauer Paris anticipe larévolution de la mobilité

Le marché du véhicule électrique ne ralentit pas, ils'accélère. Audi Bauer Paris en est l'illustration parfaite : en 2025, plus de35 % des ventes du concessionnaire concernent des véhicules full electric. Unetendance de fond qui pose une question concrète et stratégique : commentgarantir à chaque client qu'il repart avec un véhicule chargé à 100 %, prêt àprendre la route ?

C'est dans ce contexte que Thierry Tanfin, Directeur Générald'Audi Bauer Paris, a initié le projet d'équipement en bornes de rechargeélectrique. Une décision qui s'est imposée comme une évidence :

« Lorsque plus d'un tiers devos ventes sont électriques, la recharge n'est plus une option, c'est unservice essentiel. »

Le partenaire choisi pour relever ce défi : Qovoltis,spécialiste français des solutions de recharge intelligentes pourprofessionnels.

20 bornes de recharge installées sans perturber l'activité : lesavoir-faire Qovoltis

L'un des enjeux majeurs d'un tel projet dans unconcessionnaire en activité est de ne pas interrompre les opérationsquotidiennes. Avec son bureau d'études spécialisé, Qovoltis a réalisé en amontune étude de dimensionnement électrique précise :

•      Analyse de la puissance électrique disponiblesur site

•      Calcul de la charge simultanée pour 20 bornesactives

•      Installation raccordée directement au compteurélectrique du site

•      Déploiement réalisé sans interruption del'activité commerciale

Résultat : 20 bornes de recharge opérationnelles,dimensionnées pour permettre à chaque véhicule Audi de quitter la concessionavec une batterie chargée à 100 %. Une promesse client forte, rendue possiblegrâce à une ingénierie rigoureuse dès la phase projet.

Qockpit : la supervision intelligente du parc de bornes, de la vue macro àla borne individuelle

Installer des bornes, c'est bien. Les piloter en touteautonomie, c'est mieux. C'est tout l'objet de Qockpit, la plateformed'administration et de supervision développée par Qovoltis.

Depuis un tableau de bord unique, Audi Bauer Paris disposed'une visibilité complète sur son infrastructure de recharge :

•      Vision en temps réel de l'état de chaque borne

•      Suivi de la consommation électrique globale etpar borne

•      Gestion des utilisateurs et des badges d'accèsRFID

•      Navigation fluide entre la vue macro du parc etle détail de chaque point de charge

•      Alertes et rapports pour une gestion proactivede l'infrastructure

Qockpit transforme la gestion d'un parc de bornes derecharge en un pilotage simple, intuitif et autonome, sans dépendance à unprestataire extérieur pour les opérations courantes.

Recharger son véhicule : badge RFID, application, carte d'interopérabilitéou QR code au choix

La recharge électrique doit être aussi simple que faire leplein, voire plus simple. Qovoltis a pensé ses bornes pour offrir uneexpérience utilisateur fluide, avec plusieurs modes d'authentification :

•      Badge RFID : un geste, une recharge lancée

•      Application mobile Qovoltis : contrôle àdistance et suivi en temps réel

•      Carte d'interopérabilité : compatible avec d'autres réseaux de recharge

•      QR code « Scan to Pay » : aucun compte nécessaire, recharge immédiate par scan

Cette flexibilité est essentielle dans un contexte multi utilisateur comme celui d'un concessionnaire automobile, où techniciens, commerciaux et clients doivent tous pouvoir accéder aux bornes de manière adaptée à leurs besoins.

« Nous vendons ce que nous avons essayé » : la recharge électrique intégréeau pack livraison client

Le témoignage de Thierry Tanfin, Directeur Général d'AudiBauer Paris, résume l'essence de ce partenariat :

« Après avoir vécu l'expérience nous-mêmes, nous avons décidé de la proposer à nos clients dans le pack livraison. On vend ce qu'on a essayé, une recharge électrique simple, efficace et utile. »

C'est là toute la force d'une expérience vécue de l'intérieur : Audi Bauer Paris a testé, validé, et adopté la solution Qovoltis pour son propre fonctionnement. Naturellement, le concessionnaire a souhaité faire bénéficier ses clients de la même expérience, en intégrant la solution de recharge à domicile dans son offre de livraison.

L'installation chez le client se fait directement sur son compteur électrique, sans travaux lourds et sans perturber le quotidien dufoyer. Une solution clé en main, dans la continuité de l'excellence de service qui caractérise la marque Audi.

Ce qu'il faut retenir : 3 piliers du partenariat Qovoltis × Audi BauerParis

•      Une installation maîtrisée : bureau d'études, dimensionnement sur mesure, raccordement sur le compteur existant, zéro interruption d'activité.

•      Un pilotage autonome : la plateforme Qockpit pour superviser chaque borne, gérer les accès et suivre les consommations entemps réel.

•      Une expérience client complète : recharge simple et polyvalente sur site, puis solution à domicile proposée dès la livraison duvéhicule.

 

La transition vers la mobilité électrique est en marche et est un avantage concurrentiel décisif. Qovoltis accompagne les professionnels danstoutes les étapes : étude de faisabilité, installation, supervision et évolution du parc.

 

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